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| ボッシュドッグフード・ザナベレキャットフードの保存方法 |
【未開封】
開封前は温度変化の大きい場所、高温多湿の場所を避け、お家の中の涼しい場所に保管してください。
ボッシュフードの賞味期限は定温で管理している場合での賞味期限です。
※当店では鮮度保持のための温度管理を徹底するため、フード等は全て定温倉庫で保管しており、温度管理の難しい店頭に並べての販売は一切行っておりません。
お客様のお手元に届いてからは未開封の状態であってもお家の中のなるべく涼しいところに保管いていただき、3ヶ月以内のうちに食べ始めていただくことをお願いいたします。
（夏場は早めに食べ始めるようにしてください）
未開封の状態でそのまま冷蔵庫に保管していただければ賞味期限まで食べていただくことが可能です。
【開封後】
ボッシュドッグフードは開封後10日〜2週間分くらい食べる分に関しては密閉できる容器にいれていただきお家の中の一番涼しい場所に置いていただき、それ以降に食べる分に関しては密閉できる容器や袋に小分けにしていただき、冷蔵庫で保管していただく方法が理想的です。
冷蔵庫に保管していただいた分は2ヶ月程度食べていただくことが可能です。
真夏は1週間程度食べる分を出しておき、残りは冷蔵庫に保管してください。
※年間を通し、温度変化の大きい場所や高温・多湿・直射日光は避け、なるべく涼しい場所に置いてください。
通常、当店からお客様への商品発送はクール便ではなく普通便で行っております。
その際、運送をお願いしている会社には高温・高湿になる所での保管を避けていただくよう、強くお願いしております。
また、商品についても天然のトコフェロールで酸化防止をしドイツで完全製品として生産後保冷コンテナ輸入、保管されています。
日本でそれぞれのサイズに小分けにするリパックは酸素に触れ、鮮度保持の点で最善ではないため行っておりません。(サンプル・お試しパックは除く)
またボッシュフードは酸素・紫外線・湿気などからフードを守るのに最も適しているアルミの袋を使用しております。(一部商品除く)
アルミの袋はフードの鮮度保持には最も適しておりますが、接着面などの強度が一般的なプラスチック・ビニールの袋に比べ弱いため、日本到着時に破損がないか確実にチェックをしていることと合わせ、万が一お客様のお手元に届くまでにアルミ袋に破損が生じた場合でもフードが酸素に触れ品質が変わることのないよう、完全製品としてドイツから運ばれたフードのアルミ袋の上から日本でレトルト食品などに使うガスバリアパックで二重に包装しております。(一部商品除く)
さらに当店でも20度以下の定温での温度管理を徹底し、配送時の梱包の点でも空気タイプの緩衝材を使うことで箱外の温度の影響を受けにくいように対処しています。
その上で、気温の高い季節は箱外の温度の影響を避けるため当店では午後5時から6時の間に商品を出荷しております。
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| クール便の発送につきまして |
気温や温度の高い夏の時期については、ご希望のお客様はクール便での発送もお受けしています。(別途クール料金はいただきません)
但し、クール便での発送の条件として商品到着後、未開封であっても冷蔵庫での保管をお願いしております。
これは、クール便(冷蔵)が2度〜8度の状態で運ばれるため、商品到着後いきなり常温で保管してしまうと商品の外側だけでなくドッグフードに含まれる水分が袋の内側に水滴として出てしまい、鮮度保持の点で問題が出てしまうことがあるためです。
クール便で発送させていただくお客様につきましては、商品到着後開封してフードを小分けにし、冷蔵庫で保管していただくか、未開封の状態で冷蔵庫で保管していただく方法をお願いしております。
クール便での発送をご希望の場合、通信欄に「クール便希望」とご記入ください。
お電話でのご注文の場合につきましても「クール便での発送希望」とご指定ください。
特例を除き、原則的に上記注意事項にご同意いただき、クール便をご希望いただいた場合のみクール便での発送とさせていただきます。
クール便の発送の場合、当日発送受付は12時までとなり、佐川急便での発送となります。
時間帯指定「20時−21時」はご指定いただくことができませんのでご了承くださいませ。 |
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